|
|
Ochrana osobních údajů
1. Obecná ustanovení
Easy Point věnuje velkou pozornost ochraně a zabezpečení Vašich osobních údajů, se kterými velmi šetrně a pečlivě pracuje. Připravili jsme pro Vás dokument, jehož cílem je informovat Vás o tom, jak nakládáme a zpracováváme Vaše osobní údaje. Také informuje o Vašich právech a o formě jakou můžete svá práva uplatňovat.
Odpovědná osoba a zpracovatel osobních údajů je Štěpán Kahánek Easy Point IČ: 86790609. Zpracovatel je řádně registrován na Úřadě pro ochranu osobních údajů.
2. Jak se o Vás dozvíme
Veškeré informace, které o Vás máme, jsou poskytovány Vámi, když nás poprvé kontaktujete nebo pokud jste již našim zákazníkem. Osobní data nám můžete poskytnout prostřednictvím různých komunikačních kanálů, především telefonem, e-mailem, Facebookem, messengerem nebo SMS zprávou.
3. Jaké informace se o Vás dozvíme
Osobní údaje, které Easy Point spravuje, mohou obsahovat Vaše:
- jméno a příjmení,
- kontaktní informace včetně e-mailu a telefonního čísla,
- adresu sídla nebo provozovny firmy, Vaší pozici ve firmě, Vašeho zaměstnavatele
- IČ a DIČ,
- číslo bankovního účtu,
- IP adresu.
4. K čemu Vaše údaje používáme
Jakékoliv informace, které o Vás máme, používáme k tomu, abychom:
- Vám poskytli informace, produkty, zboží a služby, které po nás požadujete,
- s Vámi mohli komunikovat v rámci zakázky,
- vyfakturovali Vámi požadované služby,
- prošetřili případnou reklamaci nebo stížnost,
- Vám poskytli marketingové sdělení, pokud souhlasíte s jeho zasíláním; obsahem sdělení jsou změny a informace o novinkách našich produktů a služeb.
5. Jak dlouho budeme Vaše data uchovávat a jak je chráníme
Zabezpečení a ochrana Vašich dat je pro nás nesmírně důležitá. Naše opatření pro uchovávání dat je v souladu se všemi platnými zákony a se zákony o ochraně osobních údajů. Dle těchto předpisů se nenávratně odstraňuje e-mailová komunikace starší jak 3 roky kromě objednávek, které jsou součástí fakturací a zdokumentování obchodního styku. Taktéž 3 roky jsou uchovávána grafická data, loga
a další přidružená data k zakázkám (včetně technické přípravy tamponového tisku). Vaše osobní údaje jsou uchovávány tak, jak nám ukládá daňový zákon, a to minimálně po dobu 10 let.
Všechna data jsou zálohována každý měsíc na šifrované externí disky, které jsou uchovávány v uzamčené místnosti a chráněny PCO. Přístup k těmto datům má pouze správce a oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují k výkonu práce (např. zákaznický servis). K těmto zálohám se vracíme jen v případě nutnosti (opakování zakázky, finanční a jiná kontrola).
6. S kým a jak sdílíme Vaše informace
Vaše osobní údaje zpracovává Štěpán Kahánek Easy Point, který je sdílí s externími důvěryhodnými subjekty, jejichž služby nám napomáhají s provozem firmy. Tyto subjekty Vaše data neuchovávají, dál nesdílejí a nepoužívají k jiným účelům.
- Jitka Walterová externí účetní
- Účetní program Pohoda společnosti Stormware s.r.o. provádí pouze online kontrolu ekonomických subjektů (v registru plátců DPH, který spravuje Finanční správa)
- J.M. Post zpracovatel našich e-shopů a Easy Point katalogu
- Seznam.cz, a.s. poskytovatel emailového účtu
- Google Gmail poskytovatel emailového účtu
- Jiří Bartoš Slon, spol. s.r.o. výroba tiskových podkladů
- PPL CZ s.r.o. zpracování údajů výhradně za účelem přepravy zboží
- Česká pošta, s.p. - zpracování údajů výhradně za účelem přepravy zboží
- General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS) výhradně za účelem přepravy zboží
- Geis Parcel CZ s.r.o. zpracování údajů výhradně za účelem přepravy zboží
7. Marketing
Udělíte-li nám souhlas, budeme Vaše osobní údaje především e-mailovou adresu, používat pro zasílání novinek našich produktů, akčních cen a speciálních nabídek. Svůj souhlas se zasíláním marketingového sdělení můžete kdykoliv odvolat. Pro zrušení zasílání newslettru nám napište Nezasílat společně se svým jménem a e-mailovou adresou na e-mail info@easypoint.cz.
Vaše osobní údaje nejsou v žádném případě poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.
8. Vaše práva
Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo si od nás vyžádat kopii Vašich osobních údajů, které o Vás uchováváme.
Právo na opravu údajů
Máte právo na opravu nebo doplnění svých osobních údajů, a to bez zbytečného odkladu. Pokud nám sdělíte, že informace, které o Vás uchováváme nejsou správné, přezkoumáme je a neprodleně opravíme.
Dojde-li k opravě Vašich údajů, musíme tuto skutečnost oznámit třetím stranám, s nimiž Vaše osobní údaje sdílíme (účetní).
Právo na vymazání údajů
Máte právo nás kdykoliv požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud Vaše data nepotřebujeme k plnění smluvních a zákonných povinností nebo k ochraně našich zájmů.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Máte právo na omezení zpracování osobních údajů, pokud nesouhlasíte s přesností údajů, nebo se domníváte, že jejich zpracování je protiprávní a na místo smazání preferujete jejich omezení.
Právo na odvolání platnosti souhlasu
Máte právo odvolat souhlas, který jste nám dali pro zpracování Vašich osobních údajů (například pro zasílání novinek), bez udání důvodu. V takovém případě berte prosím na vědomí, že zpracování dat, ke kterému došlu před odvoláním souhlasu, bylo zákonné.
9. Závěrečné ustanovení
Tento dokument byl vytvořen 9. května 2018 a tímto dnem nabývá také platnosti.